プロバイダシステム変更に伴うトラブル^^
2013.10.16 当方利用のプロバイダのシステム変更となった。
メールの保存期間の短縮
メールアドレスの複数可
その他若干の変更や機能強化があるという。
果たして2013.10.16 0:00から、システム変更作業に伴い、メールサーバーが停止した。
当方、メールの扱いは、当初はパソコン側のメールソフトをベースにしていたが、最近ではYahoo!メールをベースにしていて、メールもすべてそちらで受信をする形にしている。
当方、ネットが普及し始めた当初からホムペを作っていた関係もあり、当初からメールアドレスを一般表示していたため、そのアドレス宛に、ゴミメールがわんさか来るようになっている。今更表示を変えたところで、出回ったアドレスはもはや手の施しようがないので、ゴミメールのお掃除が毎日の日課にもなっている。
メールアドレスを変えれば済む話だが、そうすると、変更後一定期間を経過すると、もう前のアドレスは「転居先不明」となるので、昔の知り合いがふと思い出したところで、もはやコンタクトができなくなる。
その弊害もあるので、変更はしないことにしている。
さて、2013.10.16 0:00から一定時間は、メインのメールアドレスのサーバーが止まっているから、メールが来なくなるのは当たり前。
が、それが翌日になっても同じというのは何かおかしい。
果たして、メインのメールアドレスのサーバー側を見ると、メールは届いている。。。
要するに、Yahoo!メール機能側での、受信ができなくなっているということだ。
メールアドレスやメールサーバー、ID、パスワード等の変動はないはずなのだか。。。
ふと、追加のメールアドレスを設定すると、それは受信できる。。。
で、メインのメールアドレスのサーバーからの転送機能があるので、その設定をしてみたが。。。
今度は、ほぼゴミメールが選別機能によって、迷惑メール扱いとなっている。。。
この迷惑メールの選別は、しょせん機械的なので、ホントは必要なものも混ざることも多々あるからありがた迷惑だ。。。
当方利用のプロバイダ側に問い合わせをしようとしたが、システム変更時は往々にして問合せが集中するので、案の定繋がらない。。。
と、10/23ホームページデータの切り替えがうまくいってなかったという連絡の電話があったので、ついでにこの件を通知した。
10/24担当部署から詳細の確認があったてので再度説明した。
と、ふと気になったので、Yahoo!メール機能側での設定を、一旦削除して、設定し直したところ、受信が可能となった。
が、、、受信時刻が、元は、発信者の送信時刻に準じたものであったのが、Yahoo!メール機能側で受信をかけたその時刻に統一設定されてしまっているので、日時確認ができなくなって困ってしまう。。。
が、この日付、「受信箱」では受信をかけたその時刻に統一設定されてしまっているのだが、「ゴミ箱」に移すと、当初の受信時刻を表示している。。。
プロバイダ側に問い合わせをするが、直接技術者と話をするわけじゃなく、窓口担当を介するから、なかなかうまく進まない。
とりあえず、システムに関することなので、こちらもある程度の予測がつくので色々説明するわけだが。。。
結局、プロバイダ側ではなく、Yahoo!メール機能側で何やらトラブルが確認されているようだった。
新規作成日：2013年10月24日／最終更新日：2013年12月11日